ООО "БИС" - Мы создаем и поддерживаем отечественное программное обеспечение, обеспечивая надежность и безопасность информационных систем для бизнеса и государственных структур.

О компании

Компания ООО "БИС" занимается разработкой, внедрением и сопровождением отечественного программного обеспечения. Используем передовые технологии, системный и индивидуальный подход к разработке, внедрению и сопровождению программных продуктов.

Передовые технологии

Используем современные платформы и инструменты для разработки инновационных решений, отвечающих требованиям времени.

Системный подход

Комплексное сопровождение программных продуктов на всех этапах их жизненного цикла для максимальной эффективности.

Индивидуальный подход

Разработка и внедрение решений с учётом специфики и задач каждого клиента.

Услуги компании

  • 1. Разработка программного обеспечения (ПО):
    Создание собственных информационных систем и решений, адаптированных под потребности клиентов. В частности, разработка CRM-систем для контакт-центров и других отраслевых решений регионального уровня.
  • 2. Внедрение программных решений:
    Комплексная интеграция разработанных систем в инфраструктуру заказчика. Настройка и адаптация программных продуктов под специфические требования государственных организаций и служб, региональных контакт-центров.
  • 3. Техническая поддержка и сопровождение:
    Обеспечение бесперебойной работы внедренных систем. Регулярное обновление программного обеспечения, устранение ошибок и консультации пользователей.
  • 4. Консультационные услуги:
    Анализ бизнес-процессов клиента и подбор оптимальных решений по автоматизации. Консультации по вопросам информационной безопасности и соответствия нормативным требованиям.

Продукты компании

Программный продукт «Единая электронная регистратура»

Реестровая запись №14139 от 01.07.2022 в Едином реестре российских программ.

    Этот продукт предназначен для автоматизации работы контакт-центров в медицинских организациях и обеспечивает следующие функции:

  • 1. Управление статусом готовности обращения: позволяет сотрудникам регистратуры отслеживать текущий статус обращения пациента (например, зарегистрировано, в обработке, завершено).
  • 2. Обработка входящих звонков: обеспечивает поток входящих вызовов, позволяя быстро распределять их между операторами и фиксировать обращения.
  • 3. Работа с информацией о пациентах и обращениях: предоставляет возможность получать, просматривать и редактировать данные о пациентах, их обращениях и истории взаимодействий.
  • 4. Интеграция с Региональной медицинской информационной системой региона.

Эти услуги позволяют клиентам повысить эффективность работы контактных центров, обеспечить высокий уровень обслуживания населения и соблюдать нормативные требования в сфере здравоохранения.

Программный продукт «Единая электронная регистратура» является клиент-серверным приложением. Система успешно функционирует в Калужской и Ярославской областях.

Размер лицензионного вознаграждения за передаваемые права на программный продукт «Единая электронная регистратура» определяется индивидуально, в зависимости от объема передаваемых прав на программный продукт, целей его использования и подлежит согласованию с менеджером продукта, e-mail: inbox@bisarm.ru.

Документы

Руководство по поддержанию жизненного цикла ПО «Единая электронная регистратура»

Руководство по эксплуатации «Единая электронная регистратура»

Лицензионное соглашение.docx

Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «БИС»
Телефон: 8(499)703-47-75
Телефон: горячей линии 8(495)268-06-83
Почта: inbox@bisarm.ru
Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Гагарина, д.1, оф. 17
ИНН: 4028028003
КПП: 402701001

Скрольте